Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026

Správce údajů

Obchod provozuje Eurovína.

Obchod najdete na adrese eurovina.boutique.

Eurovína určuje účely zpracování údajů.

Náš tým pracuje v Česku.

Údaje od zákazníků

Uvedete jméno a příjmení.

Uvedete kontaktní e-mail.

Uvedete doručovací adresu.

Uvedete fakturační údaje pro objednávku.

Do pole pro slevu můžete zapsat kód.

Automaticky sbírané údaje

Ukládáme údaje o návštěvě stránek.

Ukládáme IP adresu a typ prohlížeče.

• Systém zaznamená vložené zboží do košíku.

• Systém zaznamená jazyk rozhraní a měnu CZK.

Objednávky a komunikace

Ukládáme obsah košíku a částku platby.

Ukládáme zprávy zaslané na support@eurovina.boutique.

Ukládáme informace o vrácení do 30 dnů.

Ukládáme informace o reklamaci vadného zboží.

Účely použití

Údaje slouží k vyřízení objednávky.

Adresa slouží k doručení celosvětově.

Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Údaje slouží k odpovědi na zprávy.

Údaje slouží k vyřízení vrácení a náhrady.

Poskytovatelé služeb

Předáváme údaje dopravcům pro doručení.

Předáváme údaje poskytovatelům technického provozu.

Předáváme údaje jen v rozsahu nutném pro službu.

Platby

Přijímáme platební karty.

Přijímáme PayPal.

Platbu zpracuje zvolený platební poskytovatel.

Eurovína neukládá čísla platebních karet.

Cookies

Používáme cookies pro fungování košíku.

Používáme cookies pro zapamatování měny.

Nastavení cookies změníte v prohlížeči.

Zabezpečení

Přístup k údajům má jen náš tým.

Přenos objednávky probíhá šifrovaným spojením.

Uchování údajů

Údaje držíme po dobu vyřízení objednávky.

Daňové doklady držíme po dobu danou zákonem.

Zprávy mažeme po vyřízení požadavku.

Volby zákazníka

Můžete požádat o opravu údajů.

Můžete požádat o výmaz údajů.

• Napíšete nám z e-mailu uvedeného v objednávce.

• Do zprávy uvedete číslo objednávky.

• Odpovídáme v pracovní dny.

• Ověříme totožnost žadatele před odpovědí.

Nezletilí

Obchod uzavírá smlouvu se zákazníkem způsobilým k nákupu.

Údaje dětí vědomě neshromažďujeme.

Změny zásad

Zásady měníme podle provozu obchodu.

Aktuální verze je vždy na této stránce.

Datum verze uvádíme v záhlaví stránky.

Kontakt

Kontakt pro ochranu údajů je support@eurovina.boutique.

Dotazy posílejte na tento e-mail.