E-mailsupport@eurovina.boutique
Eurovína
Košík
Hledat produkty...
Domů /Časté dotazy

Časté dotazy

Eurovína prodává vína Tenuta Giustini, CHATEAU SELEŠŤANY, Fernando de Castilla, Domaine Faiveley, Pivnica Orechová, Fučík, Finca Enguera a CANTINE MASSIMO LEONE.

Objednávka a sleva

Jak použiji slevový kód?

Do pole pro slevu v košíku napište EUROVINA14. Sleva 14 % se odečte před platbou. Kód platí na všechna vína v košíku. Kód lze použít opakovaně.

Kde najdu potvrzení objednávky?

Potvrzení najdete u objednávky. U objednávky najdete také podpůrný e-mail. Napište nám na support@eurovina.boutique.

Doprava

Kolik stojí doprava?

Doprava stojí 200 Kč. Objednávky nad 1000 Kč mají dopravu zdarma.

Kam posíláte vína?

Posíláme po celém světě. Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Vrácení a náhrada

Do kdy mohu víno vrátit?

Vína můžete vrátit do 30 dnů. Zboží se vrací poštou. Poštovné za vrácení hradíte vy.

Kdy dostanu peníze zpět?

Za vrácené zboží dostanete plnou náhradu.

Co platí pro vadnou lahev?

Vadnou lahev vracíte zdarma. Napište nám na support@eurovina.boutique. Do e-mailu popište vadu.

Záruka a podpora

Jaká záruka se vztahuje na vína?

Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Vadné zboží vracíte zdarma.

Jak vás kontaktuji?

Náš tým sídlí v Česku. Napište nám na support@eurovina.boutique. Odpovídáme v pracovní dny.